อบรม In-house
รับจัดอบรมงานบริหารและการจัดการอู่ซ่อมรถยนต์แบบมาตรฐานออกแบบขั้นตอนการทำงานให้เหมาะสมกับหน้างานและขนาดของอู่ซ่อมตั้งแต่ 4ช่องซ่อม ไปจนถึง 15ช่องซ่อม หลักสูตรที่ฝึกอบรมหลักๆที่นำไปใช้บริหารงานในอู่ซ่อม คือ มาตรฐานการทำงาน 7 ขั้นตอน
1.การเข้าหาลูกค้าและการรับงานแจ้งซ่อม
2.การประเมินราคาและการนัดหมาย
3.การจัดตารางงานซ่อมและการปฏิบัติงานซ่อม
4.การควบคุมคุณภาพงานซ่อมก่อนส่งมอบ
5.การปิดใบสั่งซ่อมและเตรียมใบเสร็จล่วงหน้า
6.การอธิบายงานซ่อมก่อนคิดเงินลูกค้า
7.การติดตามลูกค้าหลังเข้ารับบริการ
อบรม ภาคปฏิบัติฝีมือช่าง
หลักสูตร การบริหารระบบปฏิบัติการตามมาตรฐานการบริการ
Service Operation Management
หลักสูตร
งานขายเพิ่มเติมการตรวจเช็คชิ้นส่วนอะไหล่ที่หมดอายุตามระยะทาง
หลักสูตร
การควบคุมคุณภาพงานซ่อมก่อนส่งมอบลูกค้าและการอธิบายงานก่อนการส่งมอบ
หลักสูตร
การบริหารจัดการห้องอะไหล่และสูตรการคิดราคาอะไหล่
หลักสูตร
การวางแผนเป้าหมายรายได้และสูตรการคิดค่าแรง ค่าอะไหล่
หลักสูตร
ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในรถยนต์และเทคนิคการใช้
Product Knowledge